Logo
Одштампајте ову страницу

НЕВЕРБАЛНА КОМУНИКАЦИЈА НА ПОСЛУ: Избегавајте ове грешке

Оцените овај чланак
(3 гласова)

PixabayjosephMuciraУ свакодневном пословању, дељењу простора с другима, али и у разговору, понекад ствари које не говоримо могу бити речене кроз нашу невербалну комуникацију.

 

Свесно или несвесно ваш говор тела може код других да створи утисак несигурности, мањка заинтересованости за тему, али и мањка самопоуздања. Како ваш начин невербалне комуникације не би стајао на путу до вашег напредовања, али и како бисте се лакше изборили за изношење мишљења и идеја, важно је имати добар став током састанака и у свакодневним пословним ситуацијама.

 

У томе вам може значајно помоћи ваше држање, изрази лица, па чак и начин седења. Према Тиме магазину постоји шест грешака у невербалној комуникацији и говору тела које несвесно радимо, а могу суптилно послати погрешну поруку.

 

 

Лоше држање и погрбљеност

 

Осим што је погрбљеност и седење у неугодном положају лоше за наше физичко здравље и може водити до проблема с кичмом, овај положај тела се такође може интерпретирати на погрешан начин. Кад неко види да константно имате лоше држање, особа помисли да нисте довољно пажљиви, да не придајете мноштво пажње теми и да вам није стало. Како бисте ово избегли док стојите, покушајте се држати што исправније, а у својој столици се увек наслоните док седите.

 

 

Врпољење и немирност

 

Невербална комуникација је јако важна током састанака, на конференцијама и у бројним другим пословним ситуацијама. Зато је важно да покушате да останете мирни, држите контакт очима са својим саговорницима и седите/стојте мирно. Свако тапкање ногом или прстима или играње са праменом косе вашем саговорнику даје знак да нисте фокусирани и да тренутно размишљате о нечему другом и нисте 100% присутни у разговору.

 

 

Израз лица

 

У пословним сценаријима јако је важна и ваша експресија лица. Било да сте на камери са тимом, уживо на састанку или користите предности нетњоркинга на неком догађају, важно је да ваше лице нема престрог израз. Покушајте с особама у свакодневном разговору увек прићи с одређеним смешком и поштовањем без подизања обрва и израза лица који могу представљати љутњу, фрустрираност и друге негативне реакције.

 

Наравно, ако се тренутно налазите у ситуацији да требате решити проблем или се догодила одређена грешка, и даље покушајте да будете смирени и да решите једну по једну ствар без осуђујућих израза лица.

 

 

Претерана опуштеност

 

Иако је у модерним уредским културама све популарнији опуштени кодекс облачења постоје одређена неписана правила која се препоручују. Иако можете носити опуштену одећу побрините се да је она у добром стању и приличи одевању на послу. Такође, важно је и да се не понашамо превише опуштено и припазимо на наш ход, гестикулацију, али и поштујемо туђи простор за рад.

 

 

Избегавање контакта очима

 

Ако је у свакодневном разговору или на важном састанку ваш поглед уперен према поду, то ваши саговорници могу прочитати као мањак пажње, али и мањак самопоуздања. Контакт очима један је од најмоћнијих и најсуптилнијих начина невербалне комуникације и тако га треба и доживети. Немојте се плашити да погледате особу у канцеларији и да јој дате симпатичан осмех - оваква гестапоказаће поштовање и пробудити у особи осећај да вам могу бити пријатељи.

 

 

Прекрштене руке

 

Током разговора у ходу или опуштеног сусрета на ходнику са вашим колегама или сарадницима често се нађемо у ситуацији да стојимо и не знамо што бисмо с рукама. Прекрштене руке могу бити сигнал резервисаности, затворености, а и особа може прочитати да вам није претерано занимљиво то што говори. Како бисте ово спречили, држите руке уз тело или руку у руци испред себе.

 

Извор: Е капија

 


Последњи пут измењено уторак, 25 октобар 2022 09:58
Кућа добрих вести

Најновије од Кућа добрих вести

Сродни чланци

...:::.„Кућа добрих вести“ не сноси одговорност за садржаје линкова који воде на друге интернет странице (спољашње везе) .:::... © Кућа Добрих Вести 2015